Portal “Hilfe in Berlin”
Hilfe-in-Berlin ist ein Suchportal für Betroffene von Straftaten, Zeug*innen, Angehörige sowie Fachkräfte. Neben einer umfangreichen Datenbank mit Berliner Hilfsangeboten wie Beratungsstellen, Krisendiensten, Telefonhotlines, Ambulanzen und Kliniken, bietet es rechtliche Informationen und Hinweise zu Entschädigungs- und Schutzmöglichkeiten. Zusätzlich liefert das Portal Adressen und Ansprechpartner*innen für medizinische, psychologische und soziale Hilfen.
Vermittlungshilfe
Wer in Berlin eine Straftat erlebt hat und auf der Suche nach unterstützender Beratung ist, kann sich über das Online-Formular „Vermittlungshilfe“ an die proaktiv – Servicestelle wenden. Die Mitarbeiter*innen der Servicestelle bearbeiten die Anfragen umgehend und vermitteln Betroffene an passende Fachberatungsstellen.