Über proaktiv

Die Servicestelle

Die proaktiv – Servicestelle für Betroffene von Straftaten hat sich zum Ziel gesetzt, Betroffenen den Weg zu Hilfe und Beratung zu erleichtern, proaktive Vermittlungsstrukturen zu etablieren und gleichzeitig die Berliner Opferhilfelandschaft zu vernetzen. Dazu hat sie ein Pilotprojekt zur Umsetzung dieser Vorhaben ins Leben gerufen.

Pilotprojekt

Mit dem Pilotprojekt möchte die proaktiv – Servicestelle eine weitere Brücke in das Opferhilfesystem schaffen, indem sie mit der Berliner Polizei und Beratungseinrichtungen zusammenarbeitet. Im Zuge der Anzeigenstellung erhalten Betroffene demnächst das Unterstützungsangebot der Servicestelle, werden zeitnah an eine passende Beratungsstelle vermittelt und proaktiv von deren Mitarbeiter*innen kontaktiert.

Kooperationspartner*innen

Für die Vermittlung und proaktive Kontaktaufnahme zu Menschen mit Unterstützungsbedarf arbeiten wir mit Fachberatungsstellen der Berliner Opferhilfelandschaft zusammen. Zahlreiche Beratungsstellen kooperieren bereits im Rahmen des Pilotprojekts mit der proaktiv – Servicestelle und sie bieten ihre Beratung für die von der Servicestelle vermittelten Betroffenen an.

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